Wie kann man Intraneterfolge mess- und sichtbar machen?

Ein Intranet ist nicht nur schmückendes Beiwerk - ganz im Gegenteil, leistet es doch einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Diesen Erfolg zu messen, ist aber gar nicht so leicht.

Ulf Kossol
veröffentlicht am 22.02.2020
Allgemein

Was kann ein Intranet wirklich?

„Ja, ein Intranet ist schön für die Unternehmenskommunikation und den Speiseplan, aber so richtig bringt es ja gar nichts.“ Einen ähnlichen Satz hat sicher jede*r Intranetverantwortliche schon einmal gehört. Fühlt sich zurecht unangenehm an, weil latent unterstellt wird, dass die eigene Arbeit keinen Mehrwert für das Unternehmen bringt.

Fakt ist, dass der oft zitierte ROI (Return on Investment) nicht immer ganz einfach und auch nur unter Annahmen berechnet werden kann. Ganz im Gegensatz zu den Verkaufszahlen eines Produktes gibt es kaum Einnahmen, die durch ein Intranet erzielt werden können.

Das Intranet- und auch Collaboration-Plattformen einen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten, ist für die meisten unter den Experten klar und unumstritten, jedoch bleibt dennoch dieses schwebende Vorurteil.

 

Wir helfen Ihnen dabei, mit den Vorurteilen aufzuräumen!

In unserer Masterclass-Session „Erfolge mess- und sichtbar machen“ möchten wir Intranetexperten unterstützen, diesen Argumenten der Kolleg*innen und Bekannten offensiv entgegenzutreten.
Wir gehen dabei so vor, dass wir zunächst einmal damit beginnen „Erfolg“ gemeinsam zu bestimmen und festzulegen, ab wann das Intranet erfolgreich ist. Auch wenn das Intranet schon seit 2 Jahren besteht, ist wichtig sich diese Frage immer wieder zustellen und neu zu bewerten. Aus diesen Antworten lassen sich Ziele ableiten. Wir werden den Teilnehmern der Masterclass zeigen, wie sie diese mittels verschiedene Methoden niederschreiben können.

Als Ergebnis daraus lassen sich die Ziele dann in harte oder weiche bzw. messbar oder schwer bis nicht messbar unterscheiden.
Es wird dann anschließend vor allem die Herausforderung gehen, schwer messbare Ziele und deren Erreichung greif- und sichtbarer zu machen. Neben einigen Beispielen aus unseren Kundenprojekten werden wir hier auch auf den Austausch der Teilnehmer untereinander setzen.

Wir freuen uns auf Dich – Social Intranet Masterclass Learning & Growth am 18. und 19. März 2020 in Berlin