WhatsApp für Unternehmen?

Bereits 2016 haben wir ein Whitepaper zu dem Thema publiziert, doch rasante Veränderungen auf dem Markt machen bereits jetzt ein Update nötig. Die 2016 präsentierten Tools haben sich nicht nur weiterentwickelt, sondern auch neue Konkurrenten, mit teilweise neuen Features, sind auf den Markt gedrängt. Doch auch der Markt selbst weist gewisse Rahmenbedingungen auf, die einem ständigen Anpassungsprozess unterliegen.

Dabei gilt es immer up to date zu bleiben, die Trends und Gegebenheiten des Markts aufmerksam zu beobachten und bei Bedarf die eigenen Systeme anzupassen. Das Inkrafttreten der neuen europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) im Mai 2018 stellt eine solche neue Anpassung dar, auf die, gerade mit Fokus auf die Messaging Tools, eingegangen werden muss.

Dieser Ratgeber erläutert aktuelle Technologien, Einsatzmöglichkeiten und gibt hilfreiche Tipps, damit Sie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen finden.

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Antworten auf die wichtigsten Fragen

• Wohin wird sich der Markt in der Zukunft entwickeln?
• Welchen Stellenwert besitzt das Thema Enterprise Messaging?
• Wie hat sich der Markt der Anbieter in den letzten Jahren geändert?
• Wie kann ich die verschiedenen Enterprise Messaging Tools vergleichen?
• Aus welchen Erfolgsbeispielen kann ich lernen?

Diesen Fragen widmet sich das Whitepaper „Next Level Enterprise Messaging – WhatsApp für Unternehmen?“. Dazu wurden folgende Tools einem ausgiebigen Test unterzogen: Circuit, CiscoSpark, Facebook Workplace, Mattermost, Microsoft Teams, Rocket.Chat, SIMSme, Slack, Stashcat, Stride und Teamwire.

Wir würden uns natürlich über Euer Feedback hier oder auf anderen Kanälen freuen!