Kommunikation in Krisen – schnell, einfach & transparent

Informationen, Fragen und Meinungen - darum geht es in einer Krise. Doch wie diese am besten schnell und transparent kommunizieren? Unsere Staffbase-Plugins bieten optimale Lösungen.

Juliane Wagner
veröffentlicht am 2. April 2020
Allgemein, Krisenkommunikation, Plugin

In Krisenzeiten herrscht Verunsicherung und Unklarheit bei Ihren Mitarbeitern – wie geht es mit dem Unternehmen weiter? Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen? Wie arbeite ich in dieser Zeit?

Eine zielgruppengerechte, direkte und schnelle Kommunikation ist gefragt, um Ihrer Belegschaft Sicherheit und Antworten zu geben.

Hier bieten wir die perfekte Lösung: Unsere Ideation-, Live- und Umfrage-Plugins eignen sich ideal für eine transparente und schnelle Kommunikation, auch in der Krise. Diese Plugins lassen sich einfach und problemlos in Ihre Staffbase Mitarbeiter-App integrieren und Sie können direkt loslegen.

Ideation-Plugin als Fragenportal

In Krisenzeiten laufen die E-Mail-Postfächer der Ansprechpartner mit Fragen der Mitarbeiter voll. Natürlich sollen alle Anfragen beantwortet werden, doch das stellt oft eine große Herausforderung dar. Darüber hinaus werden Fragen oft doppelt und dreifach gestellt – kein Wunder, da die Antworten nirgends öffentlich kommuniziert werden.

Hier kommt unser Ideation-Plugin zum Einsatz. Ursprünglich als Ideenportal konzipiert, eignet es sich auch perfekt als Fragenportal. Jeder Nutzer hat die Möglichkeit, seine Frage einzustellen. Über die Kommentarfunktion können sowohl Kollegen als auch die jeweiligen Ansprechpartner darauf reagieren und eine Antwort geben. Beides – Frage und Antwort – ist für alle Nutzer übersichtlich und an einem Ort einsehbar. So finden Mitarbeiter oft schon Hilfe, wenn sie die bereits gestellten Fragen durchsuchen. Das spart sowohl Ihnen als auch Ihrer Belegschaft viel Zeit.

Live-Plugin für Videostreaming

Sie möchten in Echtzeit an Ihre gesamte Belegschaft kommunizieren, diese ist jedoch an verschiedenen Standorten verteilt? Kein Problem – streamen Sie live direkt in der Mitarbeiter-App. So können alle Mitarbeiter teilnehmen, ohne persönlich anwesend sein zu müssen. Das schafft Authentizität, Transparenz und ein starkes Gemeinschaftsgefühl.

Nutzen Sie diesen Kanal, um Ihre Mitarbeiter über aktuelle Infos und Entscheidungen zu informieren und persönliche Worte an sie zu richten. Falls Mitarbeiter nicht live im Stream dabei sein konnten, steht ihnen die Aufzeichnung auch danach in der App zur Verfügung – so gehen keine Informationen verloren.

Umfrage-Plugin für Mitarbeiterbefragungen

Sie brauchen in der Krisenzeit schnell die Meinung Ihrer Mitarbeiter? Dann hilft unser Umfrage-Plugin weiter – es bietet eine Menge Spielraum bei der Gestaltung, den Antwortoptionen und der anschließenden Auswertung. Da Ihre Mitarbeiter die Umfrage direkt am Smartphone ausfüllen können, erhöht sich die Teilnehmerquote und Sie erhalten bereits in kurzer Zeit ein Feedback Ihrer Belegschaft. Ihre Mitarbeiter profitieren außerdem von den optionalen Features, anonym an der Befragung teilzunehmen und die Ergebnisse der Umfrage einsehen zu können.

Wir beraten Sie gerne!

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